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Qué es el Servicio de Marcado alrededor ?
Cómo usar el 101 - 6400 ?
Hay servicio disponible en el área donde vivo?
Cuánto cuesta usar el 101 - 6400 ?
Cómo me cobran por las llamadas que hago usando el 101 - 6400?
En qué consiste el cargo por Servicio Federal Universal ?
Qué debo hacer si tengo problemas marcando ?
Qué es el Servicio de Marcado alrededor ?
Este novedoso servicio recibe el nombre de Marcado Alrededor, porque
marca alrededor de su proveedor de larga distancia y conecta su llamada
de larga distancia a través de nuestra red. De esta manera usted se puede
beneficiar de nuestras bajas tarifas sin tener que cambiar de compañía
proveedora de larga distancia. Usted puede ingresar a nuestra red telefónica simplemente marcando 101 -64 00 antes de hacer sus llamadas de larga distancia.
Cómo usar el 101 - 6400 ?
Para hacer llamadas dentro de los Estados Unidos, Canada o el Caribe marque:
101 - 6400 + Código de área +1+ Número de teléfono.
Para hacer llamadas internacionales marque.
101 - 6400 + Indicativo del país + Número de teléfono
Hay servicio disponible en el área donde vivo?
101-6400 se encuentra disponible en la mayoría de hogares en los Estados Unidos. Si desea saber si nuestros servicios están disponibles en su área llame a nuestra línea de servicio al cliente, 1 - 877 - 838 - 6400.
Cuánto cuesta usar el 101 - 6400 ?
Llamadas dentro de los Estados Unidos, a Canada o al Reino Unido tienen un valor de 4.9 ¢ el minuto. Precione aquí para ver nuestras tarifas locales he internacionales. Las tarifas pueden cambiar sin previo aviso. Visite nuestra página de Internet www.1016400.com o lláme a nuestra línea de servicio al cliente al
1 - 877 - 838 - 6400 para que conozca nuestras tarifas antes de que usted haga su llamada.
Cómo me cobran por las llamadas que hago usando el 101-6400?
Los cargos por las llamadas que usted haga usando el 101-6400 se le facturarán en su cuenta de teléfono en una hoja a parte bajo el título de USBI a nombre de DIALAROUND ENT.INC. En la misma página usted encontrará los detalles específicos de sus llamadas: fecha, hora, número marcado, nombre de la ciudad (si llamo dentro de los Estados unidos) o nombre del país al que llamó, duración de la llamada y valor de cada llamada; así como el valor de los impuestos que apliquen y el valor del cargo por Servicio Federal Universal.
En qué consiste el cargo por Servicio Federal Universal ?
La Convención de Telecomunicaciones de 1996 dictaminó que las compañías de larga distacia deberán contribuir un porcentaje de sus ganancias al Fondo para el Servicio Federal Universal que ofrece servicios de telecomunicaciones con precios
muy bajos a escuelas, bibliotecas y personas de bajos recursos.
El cargo que se cobrará para contribuir con dicho fondo es
basado en el valor total de las llamadas interestatales e internacionales. Este valor aparecerá separado en su cuenta de telefon.
Qué debo hacer si tengo problemas marcando?
El servicio que le provee 101 - 6400 se puede utilizar si usted llama desde el teléfono de su casa. Ninguna llamada de Marque Alrededor podrá hacerse desde un teléfono celular, teléfono público, hotel, motel o desde un hospital. Igualmente, el servicio no le permitirá comunicarse con numeros cuyo prefijo sea 800, 888, 877, 866, 500, 456, 900 ó 976.
Si usted tiene algún problema marcando, favor comuníquese con nuestra linea de servicio al cliente 1 - 877 - 838 -6400, donde uno de nuestros representantes con gusto le atenderá.
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